ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ W LABORATORIACH KRYMINALISTYCZNYCH POLICJI

Kazimierz

Well-known member
Członek ekipy
W dzisiejszych czasach społeczeństwo ma wobec Policji coraz większe oczekiwania. La-
boratoria kryminalistyczne muszą realizować czynności techniczno-kryminalistyczne na
odpowiednim poziomie. W celu zapewnienia właściwej realizacji powierzonych zadań
jest konieczne ciągłe doskonalenie organizacji laboratoriów przez stwarzanie warunków
gwarantujących jakość świadczonych usług kryminalistycznych zgodną z normami obo-
wiązującymi w Unii Europejskiej. Normy zarządzania jakością umożliwiają dokonywanie
międzylaboratoryjnych porównań, a także stanowią podstawę wzajemnych relacji kie-
rownictwa, pracowników, zleceniodawców i obywateli. Ogólne wymagania dotyczące
kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących określa norma PN-EN ISO/IEC
17025:2005 +Ap.1:2007. Zgodnie z nią laboratoria kryminalistyczne wprowadzają
systemy zarządzania jakością przez spełnienie wymagań w zakresie zarządzania oraz
wymagań technicznych.
W zakresie zarządzania laboratorium wymagania dotyczą między innymi określenia:
struktury organizacyjnej, stanu etatowego z wyodrębnieniem kierownictwa i pracowników
(ich uprawnień), nadzoru i szkolenia personelu, stworzenia systemu jakości (opraco-
wania programów, procedur oraz instrukcji określających sposób prowadzenia badań
kryminalistycznych), sposobu dokumentowania działalności laboratorium (wymagane
dokumenty, ich obieg i archiwizacja), przeglądu zamówień, ofert, realizacji zakupów,
procedury rozpatrywania ewentualnych skarg, monitorowania jakości usługi świadczonej
przez laboratorium (tzw. audyt11 wewnętrzny).

W kwestii wymagań technicznych normy nakazują określić: kompetencje personelu
laboratorium, warunki lokalowe i środowiskowe (aby wyeliminować ich ewentualny
wpływ na wynik badań), wszystkie stosowane metody badań i wzorcowań oraz ich
walidację12, wyposażenie (także aparaturę badawczą o odpowiednich parametrach),
pobieranie próbek, postępowanie z udostępnionymi materiałami (także transport
i przechowywanie).
Laboratorium, które wdrożyło system zarządzania jakością, może ubiegać się o jego
certyfikację. W tym celu musi poddać się ocenie przeprowadzanej przez niezależną or-
ganizację zewnętrzną13. CLKP (ówczesne CLK KGP) jako pierwsze laboratorium krymi-
nalistyczne w Polsce w 2003 r. uzyskało Certyfikat Systemu Jakości wydany przez Polskie
Centrum Badań i Certyfikacji (PCBC), potwierdzający spełnienie wymagań normy PN-EN
ISO 9001:2001 w zakresie zarządzania.
Dążąc do zapewnienia jak najwyższego poziomu wykonywania prac badawczych,
CLKP stale doskonali system zarządzania jakością. System ten jest corocznie poddawany
audytowi ze strony PCBC14.
Przyjęta przez CLKP polityka jakości służy zapewnieniu, że uzyskiwane wyniki badań są
miarodajne, obiektywne i spełniają światowe standardy jakości.
Ważną tendencją w rozwoju kryminalistyki na świecie jest standaryzacja badań krymi-
nalistycznych, pozwalająca na uzyskanie obiektywnych i porównywalnych we wszystkich
krajach wyników badań15.
W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu jakościowego badań konieczna jest akre-
dytacja metod badawczych stosowanych w laboratoriach kryminalistycznych. W najbliż-
szych latach należy spodziewać się wprowadzenia obowiązkowej akredytacji dla jednostek
wykonujących badania w unijnej przestrzeni wolności, bezpieczeństwa i sprawiedliwości.
Obowiązek akredytacji metod badań genetycznych i daktyloskopijnych przez laboratoria
kryminalistyczne państw członkowskich Unii Europejskiej wprowadziła decyzja ramowa
Rady Unii Europejskiej16.
Centralne Laboratorium Kryminalistyczne KGP promujące wysokie standardy jakości
badań kryminalistycznych już w 2005 r. otrzymało certyfikat akredytacji przyznany przez
polskie centrum akredytacji na zgodność z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005
następujących metod badawczych:
— badania rękopisów,
— badania autentyczności dokumentów,
— badania metaloznawcze,
— badania oznaczeń identyfikacyjnych,
— badania śladów mechanoskopijnych,
— badania przedmiotów o charakterze amunicji do broni palnej,
— badania urządzeń o charakterze broni palnej,
— rekonstrukcja i ustalenie przyczyn wypadku drogowego (kolizji drogowej),
— badania elementów i zespołów pojazdów,
— analiza ilościowa siarczanu amfetaminy metodą chromatografii gazowej,
— kryminalistyczne badania dna w multipleksowych systemach STR,
— badania traseologiczne,
— identyfikacja daktyloskopijna.
W 2009 r. akredytacją objęto badania zawartości alkoholu we krwi człowieka metodą
chromatografii gazowej head-space.
Obecnie trwa proces przygotowania laboratoriów kryminalistycznych komend wo-
jewódzkich Policji do potwierdzenia kompetencji technicznych zgodnie z normą PN-EN
ISO/IEC 17025:2005 +AP.1:2007. W konsekwencji ma on doprowadzić do standaryzacji
wykonywanych badań, przyjęcia stworzonych standardów wyposażenia badawczo-pomia-
rowego, używania certyfikowanych odczynników i materiałów odniesienia. Zapewnienia
porównywalnych warunków lokalowych i środowiskowych we wszystkich laboratoriach
kryminalistycznych Policji. W ramach sprawowanego nadzoru merytorycznego CLKP
dokonuje systematycznych ocen jakości pracy wszystkich policyjnych laboratoriów, a także
przeprowadza wiele szkoleń z zakresu zarządzania jakością.
Dowodem uznania działań podejmowanych na rzecz rozwoju systemu zarzadzania
jakością są liczne nagrody i wyróżnienia przyznane CLKP (ówczesnemu CLK KGP)
 
Powrót
Góra